Training Power Impact Telesales
Training Power Impact Telesales
Training Power Impact Telesales. Training Telesales dan pelatihan telemarketing ini mengambil pendekatan praktis dalam hal meningkatkan keterampilan yang penting untuk sales dan professional service agar dapat menjalankan kedua fungsi tersebut dengan percaya diri. Untuk memberikan para professional pemahaman lengkap tentang bagaimana menerapkan keterampilan yang dibutuhkan, dalam training ini akan di jelaskan mengenai eleman kunci dari telephone sales, Handling Objections, Closing dan Cross Selling.
ikuti juga : pelatihan managing the sales process
Tujuan
- Memahami dan meningkatkan keterampilan unsur-unsur komunikasi telepon yang sukses
- Melakukan Cross sell produk lainnya jika diperlukan
- Meningkatkan keterampilan bertanya dan mendengarkan
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan manfaat yang sesuai.
- Mempertajam keterampilan closing skills untuk meraih penjualan.
- Melakukan handle objections secara efektif dan memperlakukan mereka sebagai peluang baru
- Membangun hubungan yang lebih baik dengan prospek sulit menggunakan empati
- Mengenali prospek pelanggan dengan kepribadian yang unik dan memberikan penawaran yang sesuai.
- Menggunakan sistem Strategis telesales manajemen
- Mengalami peningkatan yang substansial dalam Penjualan baru
- Meningkatkan keterampilan melalui training Telesales dan Customer Service.
- Meningkatkan Produktivitas, Kinerja dan Keuntungan
Materi
- Mengenali prospek dari perilaku customer.
- Komponen-komponen dalam melakukan panggilan.
- Kunci meyakinkan (Role Play, diskusi, simulasi).
- Penjualan dalam telesales.
- Mengembangkan Telesales Script atau Call Guide melalui latihan kerja.
- Mengembangkan komunikasi dua arah.
Peserta
- Personil penjualan
- Customer service.
Metode Pelatihan :
- Presentasi
- Diskusi
- Case Study
- Simulation
- Evaluation (Pre and Post Test)
- Kunjungan/Praktek (Menyesuaikan/tentative)
Informasi Kontak Info Diklat :
Email : infodiklat.indonesia@gmail.com | info@info-diklat.com | info@diklat-indonesia.com
| Lokasi & Investasi | Fasilitas |
|---|---|
| - Yogyakarta - Jakarta - Bandung - Bali - Surabaya - Malang - Batam - Lombok | - FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal) - FREE Transporsi Peserta ke tempat pelatihan . - Module atau Handout - FREE Flashdisk - Sertifikat - FREE Bag or bagpackers (Tas Training) - Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc) - 2x Coffe Break & 1 Lunch - FREE Souvenir Exclusive - Training room full AC and Multimedia |
| Catatan |
|---|
| Hotel untuk pelatihan ada beberapa pilihan seperti Hotel Ibis, Hotel Aston, Hotel Amaris, Hotel Cavinton, Hotel Hyatt, Hotel Grand Aston, Novotel, Hotel Harris, Hotel 101, Hotel Grand Mercure,Ritz Carlton, Hotel Ibis Style dan masih banyak pilihan menarik lainnya.Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan. Dapatkan harga spesial untuk pengiriman minimal 3 peserta dari perusahaan yang sama. |
| Jadwal Pelatihan | Online Training |
|---|---|
| - 14-16 Januari 2025 - 4-6 Februari 2025 - 18-19 Msret 2025 - 22-24 April 2025 - 6-8 Mei 2025 - 17-19 Juni 2025 - 8-10 Juli & 29-31 JuIi 2025 - 26-28 Agustis 2025 - 16-18 September 2025 - 7-9 Oktober 2025 - 11-12 November 2025 - 2-4 Desember & 16-18 Desember 2025 | - Instruktur mengajar secara LIVE Durasi 4 jam perhari selama 2 hari pelaksanaan - Media Live training Google Meet, Zoom atau Team link - Harga khusus Training yang sama diikuti oleh beberapa peserta dari perusahaan yang sama |
