Training Keterampilan Menjual yang Dapat Ditindaklanjuti: Alat dan Teknik

Training Keterampilan Menjual yang Dapat Ditindaklanjuti: Alat dan Teknik

Training Keterampilan Menjual ini memberikan peserta dengan pengetahuan inti tentang penjualan sebagai fungsi dan sebagai proses; ini berarti bahwa peserta akan mendapatkan eksposur yang solid terhadap penjualan dan kontribusinya terhadap pertumbuhan perusahaan. Mereka juga akan mendapatkan pemahaman mendalam tentang penjualan dan manajemen diri, seni prospecting, perencanaan peluang dan alokasi sumber daya.

Selain itu, para peserta akan memperoleh beberapa keterampilan yang berkaitan dengan negosiasi penawaran, mengatasi hambatan, menyelesaikan masalah pelanggan dan menutup penjualan. Kami juga mencakup semua elemen layanan yang paling penting setiap orang yang terlibat dalam interaksi langsung dengan pelanggan harus tahu dan berlaku. Dari keterampilan perilaku dan komunikasi yang diperlukan hingga sikap yang benar, dan termasuk metode khusus untuk menganalisis dan meningkatkan layanan yang disediakan, kami membahas semuanya dengan cara yang lurus ke depan dan efektif yang akan membantu peserta memastikan kepuasan dan kegembiraan pelanggan dalam situasi yang paling menantang.

ikuti juga : training marketing strategy

Tujuan

1. Mengidentifikasi dan mengadopsi perilaku dan keterampilan penjualan profesional yang tepat yang diperlukan untuk memaksimalkan kinerja penjualan
2. Kembangkan praktik-praktik penting yang digerakkan sendiri untuk mengoptimalkan efektivitas dan efisiensi pribadi dan bisnis
3. Menguasai dan menerapkan proses penjualan agar berhasil menangani keberatan dan menutup lebih banyak transaksi
4. Kelola harapan pelanggan dan lampaui untuk mendapatkan loyalitas pelanggan dan menghasilkan bisnis yang berulang
5. Kuasai seni komunikasi verbal dan non-verbal untuk menciptakan suasana hormat dan kepercayaan di antarmuka penjual-pembeli

Materi

1. Kompetensi Target
2. Karakteristik orang penjualan yang sukses
3. Menjual dan menangani keterampilan keberatan
4. Kemampuan berkomunikasi
5. Layanan dan retensi pelanggan
6. Pandangan empati

Peserta  

Tenaga penjual, dukungan penjualan, serta calon potensial untuk posisi penjualan dan layanan pelanggan yang ingin membangun dan merevitalisasi keterampilan penjualan yang ada.

Metode Pelatihan Info Diklat :

• Presentasi
• Diskusi
• Case Study
• Simulation
• Evaluation (Pre and Post Test)
• Kunjungan/Praktek (Menyesuaikan/tentative)

Informasi Kontak 

Email : infodiklat.indonesia@gmail.com | info@info-diklat.com | info@diklat-indonesia.com