Training Understanding Customer Behaviour Training Understanding Customer Behaviour. Memahami perilaku pelanggan demi memberikan pelayanan yang lebih baik dan tepat serta produktif. Kenapa kita perlu memahami tingkah laku dari pelanggan? Jawabannya tidak lain adalah karena kita menjual produk dan jasa kepada mereka, kita akan lebih mudah mengarahkan mereka agar membuat keputusan yang tepat ketika mereka datang…
Read more
Training The Outstanding Receptionist Training The Outstanding Receptionist. Pelajari cara untuk meningkatkan citra baik Anda dan menyempurnakan keterampilan Anda menangani panggilan telepon. Semuanya itu akan meningkatkan nilai tambah Anda bagi organisasi atau perusahaan tempat Anda mengabdi. Tidak peduli seberapa sibuk Anda, organisasi atau perusahaan Anda tergantung pada Anda untuk memproyeksikan citra profesional, kesan pertama yang…
Read more
Pelatihan Mengelola Orang Berbakat Pelatihan Mengelola Orang Berbakat. “Jika organisasi sangat sadar akan kebutuhan untuk mempertahankan bakat, lalu mengapa mereka tampaknya tidak menjadi lebih baik dalam melakukannya?”. “Mengapa orang-orang yang paling berbakat dan paling berbakat dalam tim Anda dan pada saat yang sama, yang paling sulit untuk dikelola?”. Bisnis membutuhkan orang-orang berbakat. Setiap domain, yang…
Read more
Pelatihan Mengaudit Fungsi SDM Pelatihan Auditing the HR Function. Organisasi departemen Sumber Daya Manusia senantiasa dihadapkan pada berbagai situasi yang berpotensi menimbulkan risiko — dari masalah hukum ketenagakerjaan, kompensasi, manfaat dan pencatatan terhadap isu-isu yang berpotensi merugikan perusahaan/organisasi seperti fraud (kecurangan). Untuk auditor yang saat ini bertanggung jawab atas terjaminannya sumber daya manusia ataupun auditor…
Read more
Pelatihan Talent Management: Design and Application Pelatihan Talent Management: Design and Application. Talent management sebagai upaya pengembangan mutu SDM tengah disemarakkan di kalangan praktisi HR. Istilah yang pertama kali diperkenalkan oleh McKinsey and Company following pada 1997 ini memiliki tiga proses dalam kaitannya dengan proses manajemen SDM. Esensi dasar dari Talent management ini adalah bagaimana…
Read more
Pelatihan KPI Berbasis Balance Score Card Di Rumah Sakit Pelatihan KPI Berbasis Balance Score Card Di Rumah Sakit. Setiap organisasi termasuk Rumah Sakit berkepentingan untuk memiliki kinerja yang unggul di dalam pasarnya. Organisasi yang sukses biasanya memiliki budaya yang terkait dengan mekanisme penetapan ekspektasi yang jelas untuk pencapaian kinerja organisasionalnya serta mekanisme terstruktur untuk mereview…
Read more
Pelatihan Strategi Manajemen Outsourcing Pelatihan Strategi Manajemen Outsourcing. Dalam kurun waktu sepuluh tahun terakhir ini, outsourcing merupakan salah satu tren bisnis yang terpoler di dunia. Hal ini dikarenakan banyak perusahaan maupun pekerja telah merasakan manfaatnya, baik secara langsung maupun tidak langsung. Di Indonesia, perkembangan outsourcing sangat lambat dan kurang popular, fenomena ini nampak pada perusahaan…
Read more
Pelatihan Human Resource Management Pelatihan Human Resource Management Kinerja dan pencapaian-pencapaian perusahaan sangat ditentukan oleh peran setiap manajer, khususnya dalam pengelolaan SDM. Setiap pimpinan departemen or divisi pada dasarnya dituntut untuk mampu memahami bagaimana pengelolaan SDM dalam area yang dipimpinnya dapat berjalan dengan baik. Jika pengelolaan SDM sudah ditangani dengan baik, maka tujuan atau target…
Read more
Pelatihan Strategi Praktis Untuk Pengembangan SDM Pelatihan Strategi Praktis Untuk Pengembangan SDM Pelatihan manajemen sumber daya manusia mencakup pelatihan yang membahas mengenai lingkungan bisnis yang dihadapi perusahaan, peran manajemen sumber daya manusia yang meliputi perencanaan, rekruitmen, seleksi, sosialisasi, pelatihan, pengembangan, kompensasi, dan pemisahan, serta materi-materi lain yang relevan dengan praktik manajemen sumber daya manusia. Ikuti…
Read more
Jalan Raya Imogiri Timur Km.1, Grojokan RT.08/03, Wirokerten, Banguntpan, Bantul
